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用户办理携号转网太难了:奇葩业务30年后才能到

携号转网已经开始试运行,这项看似利好破费者的营业实际上并没有想象中那么美好。

据媒体报道,一位联通用户在解决携号转网时被见告30年后才能解决。

据报道,一名广州联通用户在查询携号转网资格时被短信见告“5个缘故原由无法解决携号转网”,按照客服提示查询这“5个缘故原由”被见告“有3个其它营业到期光阴是2050年12月31日”,故携号转网不能解决。

也便是说这位用户必要等到2051年才能解决携号转网,然而令人费解的是,客服查询后回覆称没有所谓的“其它营业”。

那么问题来了,这几项营业究竟是什么呢?数日后这位用户再次短信查询,收到的回覆是“其它营业”仍旧存在,然则到期光阴2050年12月31日已经没有了。

对此客服无法解释,着末建议用户前往业务厅咨询。

报道指出,这位用户的蒙受并非个例,不少网友反应在解决携号转网时都碰着了“其它营业”,然而所谓的“其它营业”客服也无法供给详细细节。

工信部此前表示,电信运营商无正当来由不得回绝、阻拦或迁延向用户供给携号转网办事。

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